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选型建议、架构方案与报价，工作日 9:00–21:00 在线。
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故障报修、环境配置与迁移协助，7×24 小时响应。
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响应时效
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1
售前咨询
工作时间内通常 10 分钟内响应，复杂方案 1 个工作日内给出。
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2
故障报修
7×24 接收，P1 故障 15 分钟内介入。
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3
商务合作
1–2 个工作日内回复。
常见问题
售前咨询收费吗？
不收费，售前选型、架构建议与报价均免费提供。
支持哪些付款方式？
支持在线支付与对公转账，企业客户可申请发票，具体以结算页为准。